Tagasimaksepoliitika

1. Taganemisõigus
Ostjal (füüsilisel isikul) on õigus 14 päeva jooksul lepingust taganeda, kui toodet ei ole kasutatud, see on uues seisukorras ja tagastatakse originaalpakendis.

2. 14-päevase tähtaja algus
Tähtaeg algab hetkest, mil Ostja või kolmas isik (mitte kuller) saab kauba kätte. Kui tellimus sisaldab mitut saadetist, algab tähtaeg viimase kauba kättesaamisest.

3. Kuidas taganeda
Saada kirjalik teade (vabas vormis või kasutades esitatud taganemisavaldust) aadressile: info@berghoff.lv

4. Kinnitus
Müüja kinnitab taganemisavalduse kättesaamist e-posti teel.

5. Raha tagastamine
Müüja tagastab kõik saadud maksed, sealhulgas tavapärased tarnekulud, 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse kättesaamisest.
Märkus: täiendavaid kulusid eritarne eest ei tagastata.

6. Tagastamise tingimused
Tagasimakse võib peatada kuni kaup on tagastatud või Ostja on esitanud tõendi kauba tagastamise kohta.

7. Tagastuskulu
Ostja vastutab tagastamise kulude eest ning kauba väärtuse vähenemise eest, kui seda on kasutatud rohkem, kui on vajalik kauba olemuse ja toimimise kontrollimiseks.